LỜI CAM ĐOAN ......................................................................................................3
LỜI CẢM ƠN............................................................................................................4
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT....................................................................................8
DANH MỤC CÁC BẢNG ........................................................................................9
DANH MỤC HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ..........................................................................10
TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN ...........................................11
PHẦN MỞ ĐẦU......................................................................................................12
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NỢ XẤU VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH
HƯỞNG ĐẾN NỢ XẤU TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI...........................19
1.1 Tổng quan về nợ xấu tại Ngân hàng Thương mại....................................19
1.1.1 Khái niệm nợ xấu..................................................................................19
1.1.2 Nguyên nhân dẫn đến nợ xấu ...............................................................21
1.1.3 Tác động của nợ xấu.............................................................................23
1.2 Các nhân tố ảnh hướng tới nợ xấu tại Ngân hàng thương mại ................24
1.2.1 Các nhân tố thuộc về bản thân các Ngân hàng thương mại..................24
1.2.2 Các nhân tố kinh tế vĩ mô .....................................................................26
1.3 Quản lý nợ xấu tại Ngân hàng thương mại ..............................................26
1.3.1 Vai trò của quản lý nợ xấu tại Ngân hàng thương mại.........................26
1.3.2 Quy trình chung quản lý nợ xấu tại Ngân hàng thương mại ................27
1.3.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến việc quản lý nợ xấu..................................32
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG NỢ XẤU TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ
PHÁT TRIỂN VIỆT NAM.....................................................................................35
2.1 Tổng quan về Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam ...........35
2.1.1 Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam.........35

6

2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển ........................................................35
2.1.3 Cơ cấu tổ chức ......................................................................................37
2.1.4 Tình hình hoạt động và kết quả kinh doanh giai đoạn 2011-2020 .......39
2.2 Thực trạng nợ xấu tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam...
..................................................................................................................44
2.2.1 Thực trạng nợ xấu tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
giai đoạn 2011-2020...........................................................................................44
2.2.2 Quản lý nợ xấu tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam 46
CHƯƠNG 3: NGHIÊN CỨU ĐỊNH LƯỢNG VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH
HƯỞNG ĐẾN NỢ XẤU TẠI NGÂN HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN
VIỆT NAM ..............................................................................................................57
3.1 Phương pháp nghiên cứu..........................................................................57
3.1.1 Lựa chọn và đo lường biến nghiên cứu ................................................57
3.1.2 Giả thuyết nghiên cứu...........................................................................59
3.1.3 Mô hình nghiên cứu..............................................................................61
3.1.4 Kiểm định mô hình ...............................................................................61
3.2 Kết quả nghiên cứu và thảo luận..............................................................63
3.2.1 Thống kê mô tả biến nghiên cứu ..........................................................63
3.2.2 Ma trận tương quan...............................................................................64
3.2.3 Kết quả hồi quy.....................................................................................65
3.2.4 Kết quả kiểm định mô hình ..................................................................66
3.2.5 Thảo luận kết quả nghiên cứu...............................................................68
CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ NỢ XẤU TẠI NGÂN
HÀNG TMCP ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN VIỆT NAM ...................................72

7

4.1 Định hướng quản lý nợ xấu tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển
Việt Nam................................................................................................................72
4.1.1 Định hướng chung trong hoạt động tín dụng........................................72
4.1.2 Định hướng riêng trong việc quản lý nợ xấu........................................72
4.2 Đề xuất một số giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý nợ xấu tại Ngân
hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam..........................................................73
4.3 Một số kiến nghị.......................................................................................77
4.3.1 Đối với Ngân hàng nhà nước................................................................77
4.3.2 Đối với Chính phủ ................................................................................77
4.4 Đóng góp của luận văn.............................................................................79
4.5 Một số hạn chế của luận văn và hướng nghiên cứu tiếp theo ..................80
KẾT LUẬN..............................................................................................................82
TÀI LIỆU THAM KHẢO ......................................................................................83
PHỤ LỤC: DỮ LIỆU NGHIÊN CỨU ....................................................................