MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN........................................................................................................... ii
DANH MỤC BẢNG................................................................................................ vi
DANH MỤC SƠ ĐỒ .............................................................................................. vii
TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN ......................................... viii
PHẦN MỞ ĐẦU........................................................................................................1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ VÀ
TỔNG QUAN CHUNG VỀ ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP CÔNG LẬP .........................6
1.1. Quản trị nhân sự............................................................................................6
1.1.1. Khái niệm về nhân sự và quản trị nhân sự ...............................................6
1.1.2. Vai trò của công tác quản trị nhân sự.......................................................6
1.2. Chức năng quản trị nhân sự .........................................................................7
1.2.1. Thực hiện cơ chế tự chủ về nhân sự.........................................................7
1.2.2. Chức năng thu hút nhân lực......................................................................8
1.2.3. Chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực.........................................8
1.2.4. Chức năng duy trì nguồn nhân lực ...........................................................8
1.3. Nội dung quản trị nhân sự ............................................................................8
1.3.1. Hoạch định nguồn nhân lực......................................................................8
1.3.2. Phân tích công việc.................................................................................11
1.3.3. Quy trình tuyển dụng..............................................................................12
1.3.4. Động viên và duy trì nguồn nhân lực .....................................................13
1.4. Chỉ tiêu đánh giá Quản trị nhân sự ...........................................................23
1.4.1. Khái niệm hiệu quả quản trị nhân sự......................................................23
1.4.2. Một số chỉ tiêu đánh giá hiệu quả quản trị nhân sự................................23
1.5. Tổng quan chung về đơn vị sự nghiệp y tế công lập.................................26
1.5.1. Khái niệm đơn vị sự nghiệp y tế công lập..............................................26
1.5.2. Đặc điểm đơn vị sự nghiệp y tế công lập ...............................................26
1.6. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nhân sự ...........................27
1.6.1. Môi trường bên ngoài.............................................................................27

iv

1.6.2 Môi trường bên trong ..............................................................................28
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NHÂN SỰ Y TẾ
CHẤT LƯỢNG CAO TẠI BỆNH VIỆN SẢN NHI GIAI ĐOẠN 2016-2020...30
2.1. Tổng quan chung về bệnh biện Sản Nhi tỉnh Quảng Ninh ......................30
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Bệnh viện Sản Nhi.......................30
2.1.2. Chức năng và nhiệm vụ của Bệnh viện Sản Nhi....................................30
2.1.3. Cơ cấu tổ chức của Bệnh viện Sản Nhi..................................................32
2.2. Mục tiêu xây dựng hoạt động quản trị nhân lực y tế chất lượng cao tại
bệnh viện Sản Nhi tỉnh quảng ninh...................................................................33
2.2.1. Mục tiêu chung.......................................................................................33
2.2.2. Mục tiêu cụ thể .......................................................................................33
2.3. Thực trạng hoạt động quản trị nhân sự y tế chất lượng cao tại bệnh viện
Sản Nhi giai đoạn 2016-2020..............................................................................34
2.3.1. Công tác tuyển dụng, thu hút và duy trì nguồn nhân lực. ......................34
2.3.2. Chỉ tiêu nhân lực được giao ...................................................................37
2.3.3. Cơ cấu nhân lực y tế chất lượng cao ......................................................42
2.3.4. Đào tạo, phát triển nhân lực. ..................................................................43
2.3.5. Chế độ đãi ngộ nhân lực.........................................................................56
2.3.6. Đánh giá chung về công tác thu hút, đào tạo phát triển nguồn nhân lực
chất lượng cao của bệnh viện Sản Nhi......................................................................71
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP THU HÚT VÀ PHÁT TRIỂN .................78
NGUỒN NHÂN LỰC Y TẾ CHẤT LƯỢNG CAO TẠI BỆNH VIỆN SẢN NHI
TỈNH QUẢNG NINH. ............................................................................................78
3.1. Quan điểm, định hướng về hoàn thiện quản trị nhân sự nhằm thu hút và
phát triển nhân sự chất lượng cao tại Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Quảng Ninh.78
3.1.1. Quan điểm ..............................................................................................78
3.1.2. Phương hướng thu hút và phát triển nguồn nhân lực y tế tại bệnh viện Sản
Nhi tỉnh Quảng Ninh đến năm 2025: ........................................................................79
3.1.3. Mục tiêu thu hút và phát triển nguồn nhân lực: .....................................80
3.2. Các nhóm giải pháp .....................................................................................81

v

3.2.1. Thực hiện thu hút và tuyển dụng nhân lực bác sỹ về làm việc tại bệnh
viện............................................................................................................................81
3.2.2. Giải pháp đào tạo....................................................................................82
3.2.3.Giải pháp chính sách ...............................................................................83
3.2.4. Giải pháp về quản lý và ứng dụng công nghệ thông tin.........................84
3.2.5. Giải pháp đầu tư cho nguồn nhân lực chất lượng cao tại chỗ. ...............85
3.2.6. Giải pháp về tài chính.............................................................................85
3.3. Thực hiện chế độ chính sách thu hút, đãi ngộ nguồn nhân lực y tế chất
lượng cao..............................................................................................................88
3.3.1. Chính sách hỗ trợ một lần ......................................................................88
3.3.2. Các giải pháp hỗ trợ đời sống tinh thần cho bác sĩ ................................88
3.4. Kiến nghị.......................................................................................................89
3.4.1. Đối với Ban Giám đốc BVSN Quảng Ninh ...........................................89
3.4.2. Đối với Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ninh............................................89
KẾT LUẬN..............................................................................................................91
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO...............................................................92
Tài liệu tiếng Việt ....................................................................................................92