LUẬN VĂN THẠC SĨ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL CYBERSOFT VIỆT NAM
TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN
PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GLOBAL CYBERSOFT VIỆT NAM
Phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp là quá trình thực hiện tổng thể các chính sách và biện pháp thu hút, duy trì và đào tạo nguồn nhân lực nhằm hoàn thiện, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trên cả ba phương diện thể lực, trí lực, tâm lực (đạo đức); điều chỉnh hợp lý quy mô, cơ cấu nguồn nhân lực một cách bền vững và hiệu quả.
Nội dung phát triển nguồn nhân lực bao gồm: hợp lý hóa quy mô, cơ cấu nguồn nhân lực và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, trong đó, phát triển nguồn nhân lực về chất lượng (thể lực, trí lực và tâm lực) là nội dung đóng vai trò cốt yếu.
Biện pháp phát triển nguồn nhân lực là thực hiện tổng thể các chính sách thu hút, duy trì và đào tạo mang tính chất “đầu tư chiến lược” cho nguồn lực con người. Do đó, tuyển dụng; bố trí, sử dụng; giáo dục - đào tạo; lương, phúc lợi và các chế độ đãi ngộ khác được coi là các công cụ phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp
Quy mô, cơ cấu nguồn nhân lực trong công ty Global CyberSoft hiện nay biến động theo xu hướng tiến bộ, ngày càng phù hợp hơn với quy mô, cơ cấu kinh doanh, kỹ thuật, thị trường và sự phát triển của ngành công nghệ thông tin. Mô hình nguồn nhân lực là mô hình nhân lực trẻ, nam giới là chủ yếu. Trình độ học vấn và đào tạo đạt ở mức độ khá cao so với mặt bằng chung, đáp ứng các về kiến thức, kỹ năng chuyên môn và thái độ làm việc.
Trong thời gian qua, công ty cũng đã đạt được một số kết quả khả quan trong công tác phát triển nguồn nhân lực, cụ thể là công tác tuyển dụng được thực hiện bài bản với kênh tuyển dụng đa dạng;việc bố trí, phân công công việc được thực hiện tương đối hợp lý;hoạt động đào tạo được thực hiện nghiêm túc, hoàn thiện về nhiều mặt như chương trình, hình thức đào tạo; môi trường làm việc thân thiện, tích cực, lãnh đạo công ty luôn sẵn sàng lắng nghe ý kiến nhân viên. Nguyên nhân của những thành quả đó là do nhận thức ngày càng đúng đắn hơn của công tyvề vai trò của nguồn nhân lực; công tyđã ngày càng quan tâm hơn tới việc quản trị và phát triển nguồn nhân lực; trình độ học vấn ngày càng được nâng cao và nhu cầu phát triển của tự thân người lao động ngày càng mạnh mẽ.
Bên cạnh những thành quả trên, công tác phát triển nguồn nhân lực ở công ty Global CyberSoft vẫn còn nhiều bất cập, đó là: công tác hoạch định còn sơ sài, không có hệ thống đồng bộ; hoạt động đào tạo chưa được đánh giá toàn diện, cán bộ tham gia đào tạo còn nhiều hạn chế về mặt trình độ, kỹ năng; chính sách lương còn thiếu cạnh tranh; cơ chế đánh giá thành tích, có chế thưởng còn thiếu minh bạch, rõ ràng, công ty chưa đầu tư đúng mức đến các hoạt động bổ trợ nhằm thúc đẩy phát triển thể lực người lao động. Nguyên nhân của những mặt hạn chế: công ty chưa xây dựng, thực thi chiến lược phát triển nguồn nhân lực một cách nghiêm túc; sự hạn chế về năng lực, trình độ của đội ngũ quản lý nhân sự; sự thiếu hụt một số công cụ quản trị nhân sự như hệ thống đánh giá năng lực, đánh giá sau đào tạo.
Để khắc phục được những hạn chế trên, tạo tiền đề cho phát triển nguồn nhân lực một cách bền vững, luận văn đề xuất 8 giải pháp phát triển nguồn nhân lực cho phía doanh nghiệp trên cách khía cạnh về hoạch định nguồn nhân lực, xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng, công tác đánh giá sau đào tạo, nâng cao trình độ cán bộ đào tạo, hệ thống đánh giá thành tích, cơ chế lương, thưởng, các hoạt động phát triển thể lực cho người lao động, đồng thời với đó công tác quản lý cũng cần có sự cải tiến từ việc xây dựng lại cơ cấu phòng Nhân sự và ứng dụng công nghệ để công tác quản lý nguồn nhân lực được thực hiện có hiệu quả hơn.
PHẦN MỞ ĐẦU
- Tính cấp thiết của việc nghiên cứu đề tài
Khi xã hội ngày càng phát triển thì con người luôn được đặt vào vị trí trung tâm của chiến lược kinh tế - xã hội, xây dựng đất nước. Đảng ta cũng đã khẳng định điều này trong Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ IX: “Nguồn lực con người - yếu tố cơ bản để phát triển nguồn nhân lực, giáo dục - đào tạo, khoa học công nghệ là một trong ba khâu đột phá đưa đất nước vào thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa, thực hiện mục tiêu dân giàu, nước mạnh, xã hội công bằng, dân chủ, văn minh, xây dựng chủ nghĩa xã hội, bảo vệ tổ quốc”. Đến Đại hội lần thứ XI, tư tưởng này một lần nữa được Đảng ta tái khẳng định trong Chiến lược phát triển kinh tế - xã hội thời kỳ 2011 – 2020: “Phát triển nhanh nguồn nhân lực, nhất là nguồn nhân lực chất lượng cao, tập trung vào việc đổi mới căn bản và toàn diện nền giáo dục quốc dân; gắn kết chặt chẽ phát triển nguồn nhân lực với phát triển và ứng dụng khoa học, công nghệ”.
Phát triển nguồn nhân lực không chỉ là nhu cầu cấp thiết đối với quốc gia, với nền kinh tế mà còn là nhân tố quan trọng, có ý nghĩa quyết định sống còn đối với bất kì một tổ chức, doanh nghiệp nào. Ngày nay, trong môi trường hội nhập đầy cạnh tranh, trải qua nhiều giai đoạn phát triển, thế giới đã từ bỏ Quản lý nhân sự (Personel management) và hiện đang từ Quản lý Nguồn nhân lực (Human resource management) chuyển sang Quản lý Tài năng (Talent Management) và Quản lý Nhân vốn (Human Capital Management). Như vậy, nguồn nhân lực lại càng cần được quan tâm, chú trọng đầu tư hơn nữa, vì nguồn nhân lực đã trở thành một nguồn vốn, trở thành một trong những lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.
Đứng trước sự thay đổi đó cũng như với mục tiêu ngày càng mở rộng quy mô và phát triển lớn mạnh hơn nữa trong môi trường công nghệ thông tin đầy cạnh tranh và thiếu hụt nguồn nhân lực có chất lượng như hiện nay, Công ty cổ phần Global CyberSoft, một trong những nhà cung cấp các dịch vụ phần mềm trọn gói hàng đầu tại Việt Nam hiện nay, đã xác định vấn đề phát triển nguồn nhân lực là mục tiêu được ưu tiên hàng đầu trong quá trình hoạt động và phát triển trong thời gian tới. Xuất phát từ nhu cầu thực tế của công ty nên tôi chọn đề tài “Phát triển nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần Global CyberSoft Việt Nam” để làm luận văn thạc sĩ nhằm đưa ra các giải pháp thiết thực để giải quyết các vấn đề về nhân lực, góp phần vào sự phát triển chung của toàn công ty.
